Gartner dit : DevOps échoue ! Qu’en pense notre expert Julien ?

Gartner dit : DevOps échoue ! Qu’en pense notre expert Julien ?

DevOps échoue, DevOps échoue énormément… Je le confesse, je suis un bien piètre élève. Ayant eu la chance de passer par quasiment toutes les couches du SI, j’ai au fil des ans été amené à me confronter à de nombreux problèmes, leurs solutions, les problèmes causés par ces solutions etc. Si cela vous forge un homme, l’expérience du terrain a tendance à vous éloigner des livres. Et si je suis très enclin à la veille technologique, elle repose plus sur la consultation d’autres professionnels et de StackOverflow que des papiers blancs émis par les instituts de consulting et l’impact bien trop grand qu’ils ont sur les sphères de décision en entreprise. Aussi n’ai-je pas été étonné lorsque, lors d’une récente mission de transformation digitale, j’ai appris l’abandon d’un produit d’accompagnement au changement et d’estimation de la maturité des équipes sur Agile et les organisations product-centric (ou customer-centric ou business first, appelez ça comme vous voulez). Un produit basé sur une approche et des outils promulgués par Gartner (Apply Gartner’s Product Management Maturity Model to Uplift Business Impact). Je ne suis pas un grand fan de cette société pour un certain nombre de raisons (le « magic quadrant » biaisé et trop lourd dans son impact sur le marché, le manque de transparence dans les calculs et la réalisation de ses analyses, des prises de position douteuses suivis de retournements de veste…). Une chose à laquelle je porte bien plus de crédit, en revanche, c’est DevOps. Confronté aux limites du cycle en V, aux silos fonctionnels et techniques ainsi qu’à la frustration face à l’inefficacité (on naît informaticien ou on...
L’influence de la publicité sur l’expérience utilisateur – 5 conseils

L’influence de la publicité sur l’expérience utilisateur – 5 conseils

D’après une étude menée par la fondation Mozilla, les internautes qui utilisent un bloqueur de publicité ont un taux d’engagement 50% supérieur aux autres. De manière générale, l’internaute associe rarement publicités en ligne et bonnes performances de navigation. Dans un article précédent, nous évoquions l’impact de la performance web sur les revenus publicitaires. Intéressons-nous aujourd’hui à la question inverse : l’impact de la publicité sur les performances web. Nous listerons les différents problèmes d’expérience utilisateur amenés par de la publicité mal intégrée. Puis nous donnerons quelques conseils techniques permettant de les contourner. Publicité en ligne et expérience utilisateur Single point of failure (SPOF) Le SPOF désigne  une dépendance externe critique de votre site. En d’autres termes, votre site ne peut pas fonctionner correctement sans cette dépendance. Si celle-ci est localisée sur un domaine disponible et performant alors il n’y aura pas vraiment de problème. Cependant, si le serveur en question tombe, les conséquences peuvent être dramatiques. Si en plus, il s’agit d’une ressource bloquante, alors l’internaute attendra devant une page blanche pendant une vingtaine de seconde ! Il est important de noter que ce problème n’est pas applicable uniquement à la publicité mais en fait à tous les domaines tiers que vous utilisez. Origine des contenus Les contenus publicitaires proviennent de sources très variées. Même si vous n’incluez qu’un seul script de publicité, celui-ci peut faire appel à des tiers eux-mêmes appelant des tiers, etc. Il sera finalement très difficile pour vous de prévoir à l’avance les contenus qui seront finalement chargés sur votre site. Cela pourra provoquer entre autre : Des ralentissements sur le chargement des pages Une...
Comment améliorer votre TTFB pour accélerer votre site web ?

Comment améliorer votre TTFB pour accélerer votre site web ?

Lorsqu’on cherche à optimiser la performance d’un site web, le réflexe courant est de s’intéresser à la structure des pages. Mes pages contiennent-elles des scripts bloquants ? Le navigateur des internautes garde-t-il bien les ressources statiques en cache ? Mes contenus statiques sont-ils mis à disposition via des CDN ? Même si toutes ces questions sont très importantes, il ne faut pas oublier qu’avant de revenir sur le poste client la requête de l’internaute traverse plusieurs étapes. Le TTFB, Time To First Byte est une valeur temporelle qui englobe ces étapes. L’objectif de cet article sera de vous présenter cette métrique, son rôle dans le web moderne et surtout comment la réduire pour améliorer les performances web de vos applications. Qu’est-ce que le Time To First Byte ? TTFB est l’acronyme de Time To First Byte. Il se traduit en français par “Temps pour le premier octet”. C’est par définition la durée entre le clic de l’utilisateur et l’arrivée du premier octet sur son navigateur. Ce temps est ainsi divisé en 3 parties : Le temps que met sa requête à arriver jusqu’au serveur. Le temps que met le serveur à traiter la requête et à générer une réponse. Le temps que met la réponse à arriver sur le poste client, aussi appelé régulièrement la latence. Cette métrique exclut donc la complexité du rendu HTML sur le poste client. Elle permet ainsi de concentrer les efforts d’optimisation sur les aspects serveurs et réseaux. Google recommande une valeur sous 200ms pour le TTFB. Dans la plupart des cas, on observera plutôt entre 500 et 800ms. Le Time To First Byte...
Comment choisir son CDN ?

Comment choisir son CDN ?

Vous avez besoin forcément d’un CDN ! Longtemps considérées pour beaucoup comme trop onéreuses, il existe aujourd’hui des solutions CDN diverses et pour tous les budgets. La fonction de base de ces solutions étant de distribuer les contenus en proximité des utilisateurs, elles s’avèrent indispensables pour les sites à audience internationale. Mais elles présentent aussi de nombreux autres avantages : disponibilité accrue des contenus, déchargement des serveurs origines, sécurité améliorée… Bref, c’est un excellent moyen d’améliorer l’expérience utilisateur de vos services web. Cependant, il existe énormément de CDN différents et il peut être difficile de s’y retrouver. Voici le guide de tout ce que vous devez savoir pour bien choisir votre CDN. Voir aussi : CDN & Web Acceleration Prérequis : connaitre vos utilisateurs et leur niveau de satisfaction Avant de commencer à comparer les différents CDN du marché, vous devez vous assurer que vous connaissez bien vos utilisateurs. En particulier, vous devez connaitre la répartition géographique de votre audience. Cela vous permettra de faire une estimation plus précise de la tarification. De plus, il est primordial de superviser le niveau de performance avant et après la mise en place du CDN. Vous pourrez ainsi vous fixer des objectifs réalistes et mesurer les améliorations. Pour ce faire, rien de mieux qu’une solution de Real User Monitoring ! Voici un exemple issu de l’application appYuser qui fournit une bonne partie des informations que nous venons d’évoquer. Copie d’écran tirée d’appYuser : le niveau de satisfaction par pays Les critères de sélection d’un CDN Le prix : Estimer précisément le coût mensuel d’un CDN peut rapidement s’avérer compliqué. En général, un...
Les solutions les plus innovantes du salon Big Data 2019 !

Les solutions les plus innovantes du salon Big Data 2019 !

Pour la 7ème année consécutive, le salon du Big Data, qui s’est déroulé à Paris le 11 et 12 mars dernier, a décerné les trophées de l’innovation Big Data. Ces trophées ont récompensé les entreprises issues de deux catégories : Start-up et PME et grandes entreprises. Le trophée coup de cœur du jury a également été décerné. Dans la catégorie start-up MyRTEA Métrics est l’heureux gagnant … Jeune start-up créée en janvier 2018 et basée à Paris. MyRTEA Metrics qui signifie My Real Time Efficient Assistant a remporté le trophée face à la start-up française Pricemoov. Cette dernière a créé un logiciel d’intelligence artificielle pour définir les prix de vente de produits et services des entreprises. Myrtea Metrics a développé elle, sa propre solution d’intelligence artificielle. Pour venir en aide aux entreprises en optimisant leurs performances et la prise de décision tout en améliorant l’expérience client. En résumé c’est un assistant qui simplifie la vie du manager en minimisant sa charge de travail et lui permet de se concentrer sur des taches à réelle valeur ajoutée. … et dans la catégorie PME et grandes entreprises Daher défit la concurrence L’avionneur et équipementier d’industrie et services français remporte quant à lui le prix dans la catégorie PME et grandes entreprises. Face à un concurrent de taille Oui.Sncf qui présentait sa plateforme gestionnaire de liens sponsorisés. Daher, fort de son actionnariat familial est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Daher a donc été récompensé pour son nouveau service qui s’appuie sur le Data Lake. Optimisé dans le but de traiter les données de vol des flottes d’avions de type TBM. Daher...
Décathlon, Mediapart, RMC Sport – le mois catastrophe

Décathlon, Mediapart, RMC Sport – le mois catastrophe

Quels sont les points communs ce mois-ci entre Décathlon, Mediapart et RMC Sport ? Un succès fou pour leurs contenus ? Oui !  Des abonnés ultra frustrés ? Oui aussi ! Les 3 ont été victimes de leur succès. Les produits et contenus proposés ont généré des audiences bien plus importantes que prévu. Malheureusement ces audiences n’avaient pas été bien anticipées, ce qui a généré une insatisfaction et une frustration immense pour tous les internautes qui n’ont pas pu y accéder. En effet, les serveurs n’ont pas tenu la charge ! La réédition d’un jogging de 1985 fait tomber le site Web de Decathlon (lire l’article). La publication d’un article sur l’affaire Benalla fait tomber le site Web de Mediapart… Edwy Plenel s’excuse auprès de ses abonnés. L’audience pour le match PSG / Manchester sature les serveurs et les abonnés furieux ne peuvent pas voir le match, plus de 1 million d’internautes iront voir le match de façon illégale sur le compte Facebook du PSG… ! La presse titrera Bugs en série sur RMC Sport pour les soirées de Ligue des Champions… En conclusion : C’est l’occasion de rappeler que des solutions existent pour éviter ces mésaventures. Ce ne sont pas forcément des solutions complexes et coûteuses, elles sont de plus en plus accessibles et permettent d’augmenter significativement son trafic en toute sérénité. Voir notre page d’explication sur les solutions CDN Web Acceleration et Front End Optimization. Ces solutions sont parfois plus simples à mettre en place que de gérer une communication délicate post événements pour s’excuser auprès des internautes, clients ou abonnés de n’avoir pas pu fournir les...