Fondamentaux Webperf : tout comprendre (ou presque) de la vitesse de chargement et de ses impacts

Fondamentaux Webperf : tout comprendre (ou presque) de la vitesse de chargement et de ses impacts

Même si vous ne faites pas partie des équipes IT de votre entreprise, la vitesse de chargement – autrement dit la performance web – de votre site internet vous concerne. Pour vous aider à bien appréhender ce sujet technique, nous vous proposons un passage en revue des fondamentaux de la webperf à travers une série d’articles didactiques. Pour ce premier chapitre, commençons par expliciter quelques notions de base. Webmaster, designer, marketeur… Quelle que soit votre fonction, si vous travaillez au développement ou à l’animation d’un site internet, vous aurez – à un moment ou un autre – à vous soucier de la vitesse d’affichage de vos pages web. Pour la simple et bonne raison que cette performance web impacte significativement les résultats de bon nombre de vos actions (UX, audience, référencement, conversion, etc.). Pour appréhender correctement ce domaine éminemment technique, mieux vaut toutefois se familiariser avec le dialecte webperf ainsi que certaines notions de base ! Car ce sujet d’apparence pointu a engendré un jargon très riche en acronymes et termes techniques qui peut vite en décontenancer plus d’un. Voilà pourquoi nous vous proposons cette série d’articles sur les fondamentaux de la webperf. Ces derniers vont vous aider à mieux comprendre les bases de la performance web et ainsi vous permettre de mieux analyser vos problématiques particulières… Mais aussi dialoguer plus efficacement avec vos équipes ou partenaires techniques ! Performance web : définition Commençons par le commencement : c’est quoi la performance web exactement ? Le terme provient de l’acronyme anglophone WPO (pour Web Performance Optimization) et se réfère à la vitesse de chargement et d’affichage des pages web...
[Webinaire] Vitesse de chargement : les métriques qui comptent pour votre UX et votre business

[Webinaire] Vitesse de chargement : les métriques qui comptent pour votre UX et votre business

Réservez votre créneau du mercredi 19 octobre à 14h00 : appYuser organise son 3e webinaire dédié à la Performance Web et ses impacts sur l’expérience utilisateur. Au programme : une expédition dans la jungle des indicateurs webperf ! Page Speed, TTFB, LCP, Core Web Vitals, Speed Index, etc. Le domaine de la performance web – c’est à dire tout ce qui touche à la vitesse d’affichage de vos pages web par les internautes – regorge d’une myriade d’indicateurs parmi lesquels vous avez certainement un peu de mal à vous retrouver… Et c’est bien normal : tous ces métriques ont des fonctions différentes, ne s’adressent pas toujours aux mêmes personnes et ne font même parfois pas appel aux mêmes techniques de mesure ! Pour vous aider à y voir plus clair, nous vous proposons le 19 octobre à 14h00 d’assister à notre prochain webinaire, où nous passerons en revue tous ces indicateurs de la performance web pour découvrir dans le détail ce que chacun d’entre eux mesure, ce qu’ils peuvent vous apporter, mais aussi leurs éventuelles lacunes (ou risques de mauvaise interprétation). A la lumière de ces explications concrètes, vous serez ainsi en mesure de sélectionner les métriques les plus pertinents à suivre dans votre contexte particulier, que vous soyez au marketing d’un site corporate, aux manettes d’un commerce en ligne ou développeur front-end. En embarquant les “bons” KPI webperf, vos dashboards vous permettront alors d’identifier rapidement les pistes pour rendre vos pages web plus rapides, plus agréables à consulter pour vos visiteurs, avec un potentiel de transformation optimisé ! Inscrivez-vous dès maintenant à notre webinar : Posez-nous vos questions...
Performance Web : rendez-vous aux prochains webinars appYuser !

Performance Web : rendez-vous aux prochains webinars appYuser !

Dès la rentrée prochaine, l’équipe appYuser vous proposera un rendez-vous mensuel au format webinar autour de la Performance Web et de l’expérience utilisateur. Préparez vos questions ! Consulter des articles et autres informations en ligne concernant la performance web, son optimisation et ses impacts sur votre activité c’est bien. Nous n’allons évidemment pas vous dire le contraire ! Mais pouvoir échanger en direct autour de ces notions souvent complexes et techniques, c’est encore mieux. D’une certaine manière, nous vous proposons déjà cette option depuis longtemps, au travers des entretiens personnalisés et autres démonstrations que chacun d’entre vous peut librement planifier avec notre équipe technique menée par Philippe Barette (si cela vous tente, la réservation d’un créneau, c’est par ici). Mais peut-être n’avez-vous jamais trouvé l’occasion de profiter de cette opportunité… Pour partager encore plus largement nos retours d’expériences et réflexions sur l’optimisation de la performance web et de l’expérience utilisateur, nous avons décidé d’explorer un nouveau canal de communication : les webinars. Un format vidéo et interactif qui va nous permettre de diversifier les approches et vous délivrer des informations et conseils toujours plus concrets et actionnables. Un premier webinar consacré à l’optimisation de la conversion grâce à la webperf Le 12 juillet dernier, nous avons réalisé un premier “galop d’essai” avec un webinaire consacré à la performance web comme levier d’optimisation du taux de conversion. L’occasion idéale pour vous inviter à considérer la vitesse d’affichage de vos sites web comme un enjeu transversal, de l’IT au marketing. Vous pouvez en visionner un premier extrait ci-dessous : Pour les plus curieux, ce webinaire est aussi disponible en replay sur...
Optimiser les images : un enjeu de taille pour la performance web

Optimiser les images : un enjeu de taille pour la performance web

Les images sont omniprésentes sur le web et pèsent lourd sur la performance des sites web. Autant dire que les bonnes pratiques concernant les formats, le dimensionnement et l’implémentation des images revêtent une importance critique lorsque l’on souhaite optimiser la vitesse d’affichage de ses pages web. Suivez le guide ! Introduction Voilà maintenant 30 ans que la première image a été insérée sur une page web (en 1992). Depuis, l’utilisation du contenu multimédia ne cesse de s’accroître, et accélère encore depuis ces dernières années. Selon une étude établie en 2021, 95% des pages web contiennent au moins une image significative. Et 99% des pages contiennent au moins une image quelconque (arrière-plan, logo, icône, …). Quant aux sites web mobiles, l’image constitue le LCP (Largest Contentful Paint ou élément visible le plus large) de 70% des pages. On peut voir sur la figure suivante l’évolution du poids des images au fil des années pour finalement atteindre la valeur médiane de 1 Mo (typiquement 50% du total des données transférées). (source : https://httparchive.org/) Malgré les efforts et les optimisations des technologies et des infrastructures, les images occupent de plus en plus de place dans le trafic web, dégradant ainsi le temps de chargement des pages. Et dans certains cas cela peut impacter très fortement l’expérience utilisateur, et les conversions. Quel format d’image choisir ? Les formats les plus courants aujourd’hui sont le format PNG, et le format JPEG. PNG (Portable Network Graphics) et JPEG (Joint Photographic Experts Group) sont deux formats qui offrent une compression importante au niveau de la taille de l’image, sans perte de qualité, ce qui justifie la...
RGPD 2020 : ne négligez pas l’impact du consentement sur vos analytics

RGPD 2020 : ne négligez pas l’impact du consentement sur vos analytics

30% de votre trafic ne remonte plus dans vos outils analytiques ? Vous avez pris de mauvaises décisions SEO/marketing récemment ? Depuis quelques mois c’est ce que nous constatons chez nos clients qui utilisent Google Analytics ou des outils d’A/B testing avec cookies de consentement. Vous l’avez certainement constaté par vous-même : une part non négligeable de votre trafic ne remonte plus dans vos outils analytiques. Sur la base de nos mesures chez nos clients utilisant Google Analytics et/ou des outils d’A/B testing avec cookies, nous estimons qu’en moyenne 30% de votre audience échappe ainsi à votre analyse… De quoi vous mener à de « mauvaises » décisions au niveau SEO ou marketing. Attention danger ! A quoi est due cette perte d’acuité dans la mesure du trafic ? Depuis le renforcement des règles RGPD en octobre 2020, il est nécessaire de recueillir le consentement des internautes pour les outils qui utilisent des cookies. Dont les outils de mesure du trafic comme Google Analytics. Si l’internaute ne valide pas l’utilisation de ces cookies le téléchargement du tag est bloqué et la visite n’est pas enregistrée, elle n’est donc pas comptabilisée dans vos audiences (analytics). Comment avons-nous pu mesurer cet écart moyen de 30% ? Dans le cadre de nos travaux d’amélioration continue du parcours clients nous utilisons très fréquemment GA. Nous avons ainsi pu constater des écarts avec les données remontées par notre solution appYuser INSIGHT qui mesure le ressenti utilisateur vis-à-vis des performances web. AppYuser capture 100% du trafic car elle n’utilise pas de cookies. Suivant les cas, nous avons pu mesurer un écart de mesure du trafic variant entre 20% et...
Etudes performances web et expérience utilisateur 2021

Etudes performances web et expérience utilisateur 2021

Gains constatés sur les conversions – cas réels Nous avons sélectionné quelques études et retours d’expérience concernant l’impact des performances web sur les conversions (vente, nombre de pages vues, augmentation de trafic, SEO). Ces études sont à prendre avec du recul, elles sont pour la plupart parties prenantes, mais nous vous les partageons pour information. Sociétés Optimisations Gains sur les revenus Autres gains iCook 15% CLS 10% sur le CA Tokopedia 55% sur le LCP 23% sur le CA Vodafone 31% LCP 8% sur le CA 15% sur le trafic Yahoo Japan 50% sur le CLS NC 15% en plus de pages vues Yelp 45% sur le FCP 15% sur les conversions NDTV 55% sur le LCP 50% sur le taux de rebonds Bridemaid 43% sur les temps de chargement 30% sur les conversions 8% sur le taux de rebonds Agrofy LCP, FCP, chargement total ++ sur les conversions 76% sur le taux de rebonds SportsShoes accès mobiles 41% sur les conversions SnipesUSA 30% sur les temps de chargement 100% sur les conversions (x2) Rossignol 1,9s sur les temps de chargement 94% sur les conversions … Etudes performances web en 2021 iCook improved CLS by 15% and saw a 10% increase in ad revenue as a result. Vodafone improved their LCP by 31%, resulting in an 8% increase in sales, a 15% increase in their lead to visit rate, and an 11% increase in their cart to visit rate. Yahoo! Japan News reduced CLS by .2, decreasing the number of URLS with poor performance in search console by 98%. As a result, they saw a 15.1% increase in page...