Euro 2016 : regarder les matchs en streaming !

Euro 2016 : regarder les matchs en streaming !

TF1 a eu la majorité des droits pour l’EURO 2016, M6 remporte la finale et BeIN Sports a racheté des droits à TF1 qui en avait bien besoin pour rentabiliser son acquisition. Ainsi ce sont ces trois chaînes qui diffusent l’EURO 2016 et qui font le plein d’audience tous les soirs. Mais dans la journée quelle est l’expérience utilisateur pour ceux qui regardent ces matchs depuis le web, les performances web et les fournisseurs de services streaming sont-ils au niveau ? Comment regarder les matchs l’après-midi du bureau ? Si vous n’avez pas de TV au bureau, la première solution sera d’utiliser les sites internet des chaines diffusant ces matchs, ils permettent tous de regarder la TV en streaming après avoir créé un compte, ou bien de disposer d’un abonnement pour BeiN Sports. Si votre société a bloqué les accès à ces sites ou si vous êtes en déplacement, vous aurez toujours la possibilité d’accéder aux applications MyTF1, 6Play et BeIn Sports Connect depuis un smartphone ou bien une tablette. Un vrai challenge pour tous ceux qui doivent gérer la distribution de ces vidéos en streaming et pour des audiences de masse ! Rolland Garros, le Tour de France ou bien l’Euro il y en a pour tous les goûts, mais les contraintes sont identiques : nous regardons ces événements de plus en plus souvent depuis notre smartphone ou une tablette, et sommes toujours plus exigeants vis à vis de la qualité du service et de l’expérience utilisateur. Ces contraintes sont bien différentes entre une diffusion par satellite sur un poste TV et une diffusion en streaming « en direct » sur un smartphone. Le...
Vente de maillots de bain en ligne : H&M, Eres et Asos les plus user friendly !

Vente de maillots de bain en ligne : H&M, Eres et Asos les plus user friendly !

Heureux possesseur d’un billet d’avion pour les Iles Grenadine, la Colombie ou le Mexique, destinations en tête du « Top 10 Trending Beach Destination » édité par le comparateur de vol Kayak, vous n’avez plus besoin que d’une seule chose : LE maillot de bain qui vous fera rayonner sur les plages cet été ! Etam, Princesse Tam Tam, Eres, H&M, Asos, Calzedonia (…), il y’en a pour tous les goûts et porte-monnaies. Parce que votre temps compte et qu’il est difficile de savoir par où commencer, QUADRAN a établi la liste des sites de vente de maillot de bain offrant la meilleure expérience utilisateur en termes de performances. A vous de jouer !  Notre benchmark des sites de vente de maillots de bain : H&M, Eres, Asos, La Redoute, Boohoo, Etam, Pull In, Calzedonia, Princesse Tam Tam, Mon Petit Bikini La méthode La sélection s’est faite auprès de 10 sites de vente de maillot de bain parmi les plus populaires en France. Dans son étude, Quadran distingue le début de l’affichage de la page, la fin de l’affichage, et le Speed Index qui évalue la progression visuelle du display de la page. Ces trois métriques permettent d’évaluer finement le ressenti des utilisateurs vis-à-vis des performances. On considère généralement qu’au-delà d’un TTI (début d’affichage) de 2 secondes et d’un temps d’affichage de 8 secondes, les utilisateurs commencent à quitter le site. Conclusion : Nous avons observé des niveaux d’expérience utilisateur très différents lors des accès à ces sites de vente de maillots de bain. Ces différences ne sont pas dues aux contenus qui sont globalement tous identiques mais à des implémentations et des configurations très différentes. Vente de maillots de bain en ligne : H&M, Eres et...
8 raisons de détester votre site web

8 raisons de détester votre site web

Si vous êtes satisfaits de votre site, si vos chargés de communication font la meilleure promotion possible, que vous apparaissez en haut des recherches google… mais que vous ne transformez pas assez vos leads ou vos ventes, cet article va vous intéresser. Changez de casquette et mettez-vous un instant dans la peau d’un internaute, faites le test ci-dessous des 8 raisons qui lui feraient détester votre site. L’objectif est de s’assurer qu’il trouve facilement et rapidement vos contenus, et qu’il n’ait pas juste envie d’aller naviguer ailleurs. En effet, concentrez-vous sur la performance de votre site web, pour la meilleure satisfaction de vos utilisateurs, vous y serez gagnant ! Les 8 raisons qui pourraient lui faire détester votre site :   1.     Trop lent On se connecte plus de 100 fois par jour sur internet et ce n’est pas pour voir des roues tourner indéfiniment ! Respectez un maximum de 3 secondes pour afficher l’ensemble d’une page quels que soient les usages de vos internautes et une prise de dialogue « début d’affichage » en moins de 1 seconde.   2.     Pas assez mobile Soyez mobile-firendly ! Google analyse l’URL et si la conception de votre site est bien adaptée aux mobiles. Si ce n’est pas le cas, c’est la dégringolade pour le référencement. Notez aussi que faire des zooms sur son mobile pour accéder à un bouton ou bien lire un contenu devrait être uniquement réservé aux presbytes.   3.     Mauvaise navigation Si vous passez plus de 10 secondes à chercher votre chemin, ça commence très mal. Lorsqu’un internaute met plus de 3 secondes à s’orienter il fait en général un back ! Demandez-vous si vos...
Responsable solution – Développeur Java

Responsable solution – Développeur Java

Société Quadran est une société toulousaine, à mi-chemin entre la start-up et le cabinet de conseil. Nous sommes experts de la supervision et de l’optimisation  des performances web et éditons la solution de supervision appYuser™, aujourd’hui utilisée par des grands comptes des secteurs de l’industrie, du e-commerce et de l’administration publique. Nous avons reçu le label d’entreprise innovante pour nos travaux de R&D dédiés à l’ optimisation des performances applicatives. Votre mission Vous serez responsable de l’évolution de notre solution logicielle de supervision des performances et du ressenti utilisateur appYuser™. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Concevoir et Développer de nouvelles fonctionnalités Maintenir une veille technologique Conseiller nos clients Participer à d’autres projets internes Environnement Java EE, Angular JS, MongoDB, MySQL Méthodes Agiles Performances techniques des services web  Votre profil Bac +4 ou 5 Esprit d’analyse et de synthèse, pragmatique, autonome et impliqué, Bonne capacité de communication Rémunération attractive (selon profil) Postuler sur recrutement@quadran.eu Responsable solution – Développeur Java was last modified: octobre 19th, 2017 by David...
COMPARATEURS DE VOLS : LE BENCHMARK

COMPARATEURS DE VOLS : LE BENCHMARK

Les beaux jours arrivent, les vacances d’été approchent à grands pas… Et qui dit vacances dit souvent comparateurs de prix. Depuis quelques années maintenant, les comparateurs de vols occupent en effet une place centrale dans la préparation de nos vacances. Alors que de nombreux acteurs se sont engouffrés dans ce créneau, la bataille est rude pour se faire une place au soleil ! Les prix proposés ne varient quasiment pas d’un site à l’autre, le nerf de la guerre réside donc dans le référencement d’une part et le fait de proposer une plateforme web et mobile ergonomique, intuitive et fluide d’autre part. Cela tombe bien, il est possible de faire d’une pierre deux coups en optimisant les performances techniques de son site. Cela permettra d’améliorer le référencement de la plateforme par les moteurs de recherche, Google en tête, tout en offrant une expérience optimale aux utilisateurs. La sélection : Afin d’étudier les performances des leaders du secteur, nous avons sélectionné les 5 premiers sites montant à la requête « comparateur de vol » dans Google. Les heureux élus sont Liligo.fr, Easyvoyage.com, Kayak.fr, Skyscanner.fr et Momondo.fr. Lequel de ces cinq sites tire le mieux son épingle du jeu ? Les résultats : Dans son étude, Quadran distingue le début de l’affichage de la page “Start Render”, le temps de chargement total “Load Time”, et le Speed Index qui évalue la progression visuelle de l’affichage de la page. Ces trois métriques permettent d’évaluer finement le ressenti des utilisateurs vis-à-vis des performances. On considère généralement qu’au-delà d’un début d’affichage “Start render” de 2 secondes et d’un temps de chargement de 8 secondes, les utilisateurs commencent à quitter...
Perf Web : la battle DSI / Webmarketing

Perf Web : la battle DSI / Webmarketing

« La DSI est seule responsable des performances web et le Webmarketing est le seul à mesurer l’expérience utilisateur … » On aimerait bien ne plus entendre ces phrases, ni même ces excuses « si notre site n’est pas suffisamment performant c’est de la faute de l’info en tout cas c’est un problème technique… », la nature du sujet est bien plus transverse qu’elle n’y parait. Les performances web ou digitales impactent directement l’expérience utilisateur, ceci n’est plus à prouver. Partant de ce constat, de plus en plus d’entreprises cherchent à sensibiliser et à impliquer leurs responsables marketing digital à ces sujets. Le couple Webmarketing / DSI travaille désormais ensemble sur ces sujets. Le DSI : celui qu’on aime tant tromper La logique du rapprochement Marketing-DSI est assez évidente. La transformation digitale a pour principal objectif d’améliorer l’expérience client, le client veut du digital et il ne sait plus s’en passer : le binôme Marketing-DSI s’impose de lui-même et, d’ailleurs, ils se trouvent naturellement sans que les directions n’aient vraiment à l’imposer. Ceci dit, la relation est toujours « compliquée » : par nature, le marketing aime les choses simples et rapides, il aime le cloud par exemple. Le très expérimenté DSI est quant à lui valorisé lorsqu’il industrialise, customise des solutions, travaille en « bon père de famille » car il est le garant de la cohérence de tout l’écosystème et il sera le seul responsable si dans 3 ans la société se retrouve dans une impasse parce qu’il aura tout accepté ou mal apprécié. Mais ce couple ne peut rien faire l’un sans l’autre, et pour se faire il est devenu très Agile : le marketing aime...
Opération Détox de votre site web pour une meilleure expérience utilisateur

Opération Détox de votre site web pour une meilleure expérience utilisateur

Les anciens avaient coutume de pratiquer une cure de nettoyage métabolique à chaque changement de saison. Le printemps arrive, aussi je vous propose de faire un check sur l’alimentation de vos sites… probablement trop riche, encombrée et polluée de poisons de toutes sortes. Mais ne croyez pas qu’il suffise d’acheter le dernier produit détox à la mode « web acceleration, FEO, CDN… » et d’en faire une cure pour se tirer d’affaire. C’est tout un chantier de printemps qu’il faut engager. Ce chantier comporte des étapes qu’il faut respecter. PREMIER PALIER : la dépuration Cela commence par de nouvelles habitudes HTML Il est impératif de réduire sa consommation de requêtes HTTP en changeant quelques habitudes. Par exemple, en simplifiant la conception de la page ou en concaténant les fichiers JS et CSS. 90% du temps de réponse de l’utilisateur final est passé sur le poste utilisateur, temps consacré au téléchargement de tous les composants de la page : images, feuilles de style, scripts, flash, etc. Réduire le nombre de composants réduit le nombre de requêtes HTTP nécessaires pour construire et afficher la page. Ce n’est pas toujours possible mais si vous pouvez et si vous avez le courage, fixez-vous l’objectif de manger 5 JS et CSS maximun par page ! DEUXIEME PALIER : le régime Si vos clients habitent à la campagne ou à l‘étranger Ils apprécieront les plats légers, le temps nécessaire pour transférer une requête HTTP et la réponse sur le réseau peuvent être améliorés par les décisions prises par vos développeurs. Il est vrai que la bande passante de l’utilisateur final, le choix du fournisseur de services Internet, le matériel, la proximité, etc....
Blablacar plus rapide que Uber !

Blablacar plus rapide que Uber !

L’économie s’uberise à marche forcée. Le principal enjeu pour ces nouveaux acteurs réside dans l’atteinte d’une taille critique le plus rapidement possible afin de neutraliser les éventuels concurrents, suivant le précepte « winner-takes-all ». Comment s’y prendre ? En offrant une expérience optimale aux utilisateurs, ce qui passe principalement par le fait de proposer une plateforme web et/ou mobile ergonomique, intuitive, fluide et performante. La notion de confiance est prépondérante dans le domaine de l’économie collaborative. Un site rapide et fluide donne une bonne image et rassure l’internaute, qui va plus facilement se lancer et utiliser le service en question. DES TEMPS DE CHARGEMENT TROP LONGS POUR DE NOMBREUX SITES L’étude de Quadran, expert de la supervision et de l’optimisation des performances techniques des services web et mobiles, est riche d’enseignements. La sélection s’est faite auprès de cinq sites leaders de leurs secteurs respectifs sur le marché français, Uber, Airbnb, Blablacar, Leboncoin et Prêt d’Union. Les résultats sont surprenants. Les petits français, Blablacar en tête, battent les mastodontes américains que sont Uber et Airbnb à plate couture ! Dans son étude, Quadran distingue le début de l’affichage de la page, le temps de chargement total, et le Speed Index qui évalue la progression visuelle du display de la page. Ces trois métriques permettent d’évaluer finement le ressenti des utilisateurs vis-à-vis des performances. On considère généralement qu’au-delà d’un TTI (début d’affichage) de 2 secondes et d’un temps de chargement de 8 secondes, les utilisateurs commencent à quitter le site. Vous trouverez ci-dessous les résultats des tests menés par Quadran. PENSER A LA PERFORMANCE DES LA CREATION Afin de garantir une expérience optimale aux utilisateurs...
Bibliothèque nationale de France : amélioration de la qualité de service

Bibliothèque nationale de France : amélioration de la qualité de service

Supervision active – appYuser Robot 12 scénarios représentant des parcours pertinents d’internautes sont joués tous les quarts d’heure, certains scénarios ont plus de 20 étapes (20 clics internautes). Nous alertons sur trois niveaux d’erreur : Bloquante – si l’erreur est critique et si elle se reproduit (une page indisponible par exemple) Critique – erreur bloquante mais qui ne s’est pas reproduite (formulaire indisponible par exemple) Warning – erreur sur des objets non bloquants (une image sans importance par exemple) Résultats 3 mois de supervision ont permis aux équipes techniques de réduire les erreurs bloquantes de 86%, les erreurs critiques de 87% et les warning de 25%. Nous évaluons actuellement en parallèle l’impact réel de ces améliorations sur le ressenti utilisateur avec le module appYuser Insight. Evolution des anomalies sur 3 mois :   Bibliothèque nationale de France : amélioration de la qualité de service was last modified: avril 1st, 2016 by David...
Portrait : Olivier Chambault, Ingénieur Commercial chez Quadran

Portrait : Olivier Chambault, Ingénieur Commercial chez Quadran

Olivier, quelle est ta fonction chez Quadran ? Je suis Ingénieur Commercial, c’est à dire chargé de promouvoir et de commercialiser l’offre PERFORMANCES de QUADRAN, et plus particulièrement notre solution de supervision appYuser™. Qu’est-ce qui t’attire dans cette aventure ? Le challenge de contribuer au développement de appYuser™ et de QUADRAN. J’apprécie également le fait de promouvoir une solution innovante dans un secteur en constante évolution. Je suis l’interface avec les utilisateurs de la solution et remonte donc leurs différents besoins à notre équipe technique afin de faire évoluer la solution appYuser™. Au quotidien, la diversité des interlocuteurs et des problématiques rencontrées rend le travail de commercial particulièrement intéressant. Un responsable digital, un directeur informatique ou un expert technique ne vont pas utiliser appYuser™ de la même manière, ils n’ont pas les mêmes objectifs c’est à moi de m’adapter à leur contexte. Quelle est la principale problématique rencontrée par tes clients ? La principale problématique de nos clients est de connaitre en temps réel le ressenti des utilisateurs de leurs services web pour agir de la manière la plus optimale possible. Cette problématique se décline cependant de manière différente selon le secteur d’activité (e-commerce, industrie, administration) et la fonction occupée. Le responsable d’un portail client dans l’industrie souhaite par exemple suivre en continu la qualité de service délivrée à chacun de ses clients afin d’être proactif en cas de problème. De son côté, le CTO d’un site e-commerce va lui chercher à optimiser les performances web de son site dans le but de maximiser le taux de conversion. La satisfaction utilisateur, pour toi au quotidien c’est… Avoir des retours...